MODO presenta denuncia contra Mercado Libre por prácticas anticompetitivas

La billetera digital MODO, que agrupa a los principales bancos privados del país, ha presentado una denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) contra Mercado Libre, MercadoPago y MercadoLibre Inc., acusándolos de abusar de su posición dominante en perjuicio de consumidores, comercios y otros actores del mercado.

En la denuncia, MODO aporta pruebas y documentos que, según afirman, demuestran claramente las conductas abusivas y exclusorias llevadas a cabo por las empresas denunciadas. Entre ellas, se destaca la negativa a incorporar billeteras digitales competidoras en su marketplace, dejando la exclusividad a MercadoPago y negando el acceso a aquellas que solicitan ser iniciadoras de pagos en la plataforma.

«Las conductas abusivas de Mercado Libre, detalladas en la denuncia, generan efectos negativos para el mercado, maximizando desproporcionadamente sus ganancias a costa de contraer la oferta de valor para los usuarios por la falta de competencia«, declaró Santiago Eraso Lomáquiz, director de legales, compliance y asuntos públicos de MODO.

Según informes de terceros independientes mencionados en la denuncia, las compras efectuadas a través de Mercado Libre representan el 80% del comercio electrónico minorista en Argentina. MODO alega que esta venta atada permite el apalancamiento anticompetitivo en múltiples efectos de red, restringiendo gravemente la libertad de elección de comercios y consumidores.

Otro punto destacado en la denuncia es la negativa de Mercado Libre a permitir la interoperabilidad del código QR y la pasarela de pagos, impidiendo que las billeteras competidoras de MercadoPago paguen con sus propios sistemas. Además, se acusa a la empresa de obligar a compradores y vendedores del marketplace a tener una cuenta en MercadoPago.

MODO solicita a la CNDC que dicte medidas cautelares y ordene a Mercado Libre otorgar acceso inmediato a su marketplace a billeteras digitales competidoras, adquirentes y agregadores, cesar la venta atada entre el marketplace y MercadoPago, permitir la interoperabilidad de sus códigos QR y hacer interoperable su billetera digital para que los usuarios puedan iniciar pagos con tarjeta en medios de pago ofrecidos por competidores.

La denuncia ha generado expectativas en torno a cómo responderá Marcos Galperín, CEO de Mercado Libre y figura activa en redes sociales, conocido por defender enérgicamente a su compañía ante controversias similares.