Crecen las estafas en WhatsApp: cómo protegerse ante nuevas amenazas

En los últimos años, las estafas en WhatsApp han aumentado de forma considerable, generando preocupación entre sus más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo.
Este popular servicio de mensajería se ha convertido en un blanco para delincuentes que, mediante tácticas fraudulentas, buscan obtener información personal o financiera con el fin de estafar a las personas. A continuación, se detallan las estafas más comunes y las principales recomendaciones para no caer en estas trampas.
Estafas comunes en WhatsApp
Entre las modalidades de fraude más frecuentes en esta plataforma se encuentran las siguientes:
- Código de verificación de WhatsApp: Los estafadores se hacen pasar por un contacto o incluso por el servicio técnico, solicitando el código de verificación que WhatsApp envía al intentar registrar la cuenta en un nuevo dispositivo. Una vez lo obtienen, pueden tomar el control de la cuenta.
- Desactivación de la verificación en dos pasos: En algunos casos, los delincuentes piden desactivar la verificación en dos pasos o comparten el PIN asociado a esta función, permitiéndoles acceso total a la cuenta.
- Suplantación de identidad: Los estafadores utilizan fotos de perfil de amigos o familiares para hacerse pasar por ellos, solicitando dinero o datos bajo el pretexto de una emergencia.
- Falsos premios y sorteos: Las víctimas reciben mensajes informando que han ganado un premio, pero para reclamarlo se les dirige a sitios web que piden información personal o financiera.
- Phishing: Esta técnica consiste en enviar enlaces que parecen provenir de entidades legítimas, pero que redirigen a sitios falsos diseñados para robar información personal o financiera.
Nueva estafa: soporte técnico falso
Una de las amenazas más recientes que ha circulado en WhatsApp involucra a delincuentes que se hacen pasar por el equipo de soporte técnico de la plataforma. Estos envían mensajes solicitando datos sensibles como contraseñas o códigos de seguridad. La Policía Nacional ha emitido varias alertas sobre esta modalidad de estafa, advirtiendo a los usuarios que no proporcionen información personal a través de la aplicación.
Recomendaciones para protegerse
Para evitar caer en estas estafas, es importante seguir ciertas medidas de seguridad:
- Desconfiar de mensajes inesperados: Verificar la identidad del remitente, especialmente si es un número desconocido, contactándolo por otros medios.
- No compartir códigos de verificación: WhatsApp nunca solicita estos códigos por mensaje.
- Evitar hacer clic en enlaces sospechosos: Comprobar siempre la URL antes de ingresar datos personales.
- Activar la verificación en dos pasos: Esta medida añade una capa extra de seguridad.
- Reportar y bloquear números sospechosos: Si se detecta actividad extraña, se puede reportar el número desde la propia aplicación.
Campaña de Halloween: nueva estafa del iPhone 15
En octubre de 2024, coincidiendo con la celebración de Halloween, se ha detectado una nueva campaña de estafas que promete un iPhone 15 a cambio de completar una encuesta. Sin embargo, los usuarios son redirigidos a sitios fraudulentos donde se les solicita información personal y bancaria.
Las estafas en WhatsApp son una realidad en constante evolución. Es fundamental estar atentos y adoptar prácticas de seguridad para evitar convertirse en una víctima. La prevención y la educación sobre estos riesgos son las mejores herramientas para protegerse en el entorno digital.
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