Desde el 1 de noviembre todos los expedientes del Poder Ejecutivo Provincial serán digitales y podrán consultarse a través de CiPadi
El Gobierno de La Pampa estableció el 1 de noviembre como fecha definitiva para que todos los expedientes del Poder Ejecutivo Provincial sean gestionados exclusivamente mediante el Sistema de Gestión Documental Electrónica. La medida completa el proceso de modernización administrativa iniciado hace varios años e incorpora además la consulta pública de expedientes desde la plataforma CiPadi para la ciudadanía.
Infórmate en DiarioPampero.com – A partir del 1 de noviembre todos los procedimientos administrativos del Poder Ejecutivo Provincial deberán tramitarse de manera íntegramente digital mediante el Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE). La medida, establecida por decreto del gobernador Sergio Ziliotto, completa el proceso de modernización iniciado en 2020 e incorpora además la consulta pública de expedientes a través del Perfil de Ciudadanía Pampeana Digital, ampliando el acceso a la información.
El Gobierno de La Pampa dispuso que, a partir del 1 de noviembre, todos los procedimientos administrativos del Poder Ejecutivo Provincial (PEP) deberán tramitarse de forma íntegramente digital mediante el Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE). La decisión quedó formalizada a través del Decreto N.º 1184/26, firmado por el gobernador Sergio Ziliotto, y pone fin al proceso gradual de implementación de la plataforma que comenzó hace varios años con el objetivo de modernizar la administración pública.
La normativa establece que la totalidad de los expedientes administrativos deberán gestionarse de manera electrónica, permitiendo una tramitación remota, integral, ágil y con disponibilidad permanente. Con esta disposición culmina una política impulsada por el Ministerio de Conectividad y Modernización, que inició su primera etapa en 2020 mediante la firma del convenio con el Estado Nacional para adoptar el sistema de gestión documental.
Los primeros módulos del GDE comenzaron a utilizarse en septiembre de 2022 y, desde entonces, el proceso avanzó de manera progresiva con la incorporación de organismos, trámites y usuarios. Actualmente la plataforma registra alrededor de 900.000 documentos gestionados y es utilizada por cerca de 3.150 agentes de la Administración Pública Provincial.
Durante la implementación, la Subsecretaría de Modernización desarrolló distintas herramientas para acompañar la transformación digital de las reparticiones públicas. Entre ellas se encuentra un sitio web con manuales, videos instructivos y un entorno de prueba destinado a que los agentes puedan capacitarse y familiarizarse con el sistema antes de utilizarlo en sus tareas diarias.
También se conformó la Coordinación Administrativa de Transformación Digital, integrada por responsables de despacho de ministerios y secretarías, con el propósito de coordinar la incorporación de nuevas herramientas y procedimientos de manera articulada. A ello se suma la figura de los administradores locales, encargados de actuar como enlace entre cada organismo y la administración central del GDE, gestionando altas, bajas y novedades operativas.
Otro de los recursos implementados fue la Mesa de Ayuda del sistema, que brinda asistencia personalizada a los usuarios, además de un plan permanente de integración de trámites. Entre abril y junio de este año, ese trabajo permitió incorporar 63 nuevos procedimientos administrativos a la plataforma.
En materia de formación, desde 2021 se realizaron más de 150 capacitaciones presenciales y virtuales sobre el uso del sistema, incluyendo cursos avanzados, capacitaciones específicas por jurisdicción y contenidos sobre buenas prácticas. Desde noviembre de 2025 también se encuentra disponible un curso autogestionado en la plataforma PROCAAP Virtual.
Consulta pública de expedientes y funcionamiento del sistema
Además de establecer la digitalización obligatoria de todos los expedientes, el decreto incorpora una nueva herramienta destinada a fortalecer el acceso ciudadano a la información pública. Se trata de la consulta de expedientes electrónicos a través del Perfil de Ciudadanía Pampeana Digital (CiPadi), desde donde las personas interesadas podrán realizar el seguimiento de sus actuaciones administrativas de manera online.
El Sistema de Gestión Documental Electrónica constituye la plataforma informática utilizada para administrar la documentación oficial y los expedientes del Gobierno provincial. Entre sus principales objetivos se encuentran la generación electrónica de documentos, su registro y archivo digital, la reducción de los tiempos administrativos, la eliminación progresiva del soporte papel, el acceso más ágil a la información y la optimización de los procesos internos.
El Ministerio de Conectividad y Modernización actúa como autoridad responsable de la administración central del GDELP, dictando la normativa correspondiente, supervisando su funcionamiento y gestionando las modificaciones vinculadas con usuarios, organismos, estructuras administrativas y nuevos trámites.
La plataforma se organiza a través de distintos módulos que cumplen funciones específicas. El Escritorio Único (EU) permite acceder a todas las herramientas del sistema y visualizar las tareas pendientes de cada usuario. El módulo Comunicaciones Oficiales (CCOO) posibilita la elaboración, firma, registro y archivo de documentos oficiales comunicables. Por su parte, el Generador Electrónico de Documentos Oficiales (GEDO) facilita la creación y gestión de la documentación oficial necesaria para cada actuación administrativa. Finalmente, el módulo Expediente Electrónico (EE) permite caratular expedientes, incorporar documentación, realizar pases entre dependencias y efectuar consultas durante toda la tramitación.
Con la implementación plena del GDE, el Gobierno provincial consolida un modelo de gestión administrativa completamente digital, orientado a agilizar los procedimientos, garantizar la integridad de la documentación electrónica y facilitar tanto el trabajo interno de la Administración Pública como el acceso de la ciudadanía a la información sobre sus expedientes.
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