La Pampa impulsa la profesionalización del sistema de emergencias con la capacitación de más de 50 radioperadores del SEM
La Pampa avanza en el fortalecimiento de su Red Provincial de Salud con la capacitación de más de cincuenta radioperadores del Sistema de Emergencias Médicas. El curso, dictado por docentes especializados, combinó teoría y práctica para optimizar la atención prehospitalaria y consolidar un servicio sanitario más eficiente y coordinado en toda la provincia.
El Ministerio de Salud de La Pampa finalizó un programa de formación destinado a radioperadores del Sistema de Emergencias Médicas, con el objetivo de mejorar la respuesta ante urgencias y fortalecer la coordinación en el ámbito prehospitalario. La capacitación incluyó simulaciones clínicas y abordajes específicos para reforzar la calidad del servicio en toda la provincia.
En el marco del fortalecimiento de la Red Provincial de Salud, se llevó a cabo el encuentro de cierre del curso “Recepción y Despacho en Emergencias Prehospitalarias”. La actividad, desarrollada en el aula Favaloro y en el Centro de Simulación del Complejo Hospitalario Favaloro-Molas, reunió a más de cincuenta radioperadores y despachadores del Sistema de Emergencias Médicas (SEM). La propuesta, organizada por el Ministerio de Salud de La Pampa y dictada por docentes de la Universidad Nacional de Tres de Febrero, combinó clases virtuales y prácticas presenciales, con el fin de potenciar las competencias de quienes integran el primer eslabón del sistema de atención ante emergencias.
El referente de la Coordinación de Desastres y Emergencias Sanitarias (CODES), Juan Barbero, explicó que esta formación busca garantizar respuestas eficientes, seguras y coordinadas ante situaciones críticas. “Hoy contamos con una nueva central de despacho en el SEM de Santa Rosa y en General Pico se trabaja de forma articulada con el Ministerio de Seguridad en una central unificada”, señaló. “Estos avances requieren personal altamente entrenado, con dominio de protocolos validados y capacidad para tomar decisiones en tiempo real”, añadió. El curso incluyó talleres de simulación clínica y resolución de problemas, permitiendo consolidar habilidades técnicas y comunicacionales fundamentales para la atención inicial.
Abordaje de situaciones críticas y fortalecimiento de habilidades
Durante la instancia presencial, los participantes abordaron temáticas esenciales para la gestión de emergencias, como la recepción telefónica de incidentes, el interrogatorio dirigido, la priorización de la demanda y la categorización de casos. También se trabajó en los protocolos de prearribo y en la coordinación de recursos. Los contenidos incluyeron el traslado sanitario, criterios de derivación, estabilización del paciente y comunicación entre instituciones. Además, se abordaron urgencias psiquiátricas desde una perspectiva de contención, y se realizaron prácticas de reanimación cardiopulmonar básica (RCP) y uso del Desfibrilador Externo Automático (DEA). En el módulo de obstetricia se entrenó el manejo del parto extrahospitalario, priorizando la seguridad del binomio madre-hijo. Las estaciones de simulación clínica de alta fidelidad permitieron a los operadores enfrentarse a escenarios complejos y fortalecer su capacidad de toma de decisiones en tiempo real.
Por su parte, Mariana Díaz, coordinadora del sector de radioperadores, destacó la importancia de sostener una capacitación continua. “Nuestro rol en el sistema de emergencias es esencial: somos el primer contacto, la voz que orienta, contiene y activa los recursos necesarios”, expresó. “Formarnos mejora la calidad del servicio y visibiliza la complejidad y el valor de nuestra tarea”, añadió. Díaz agradeció el esfuerzo institucional por mantener espacios de formación y subrayó que capacitarse también significa construir comunidad. “Nos permite entender mejor las necesidades de las personas, brindar respuestas más precisas y seguir consolidando un sistema de emergencias más humano, más eficiente y más cercano”, concluyó.
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