Convocatoria abierta en La Pampa para capacitarse en atención presencial al cliente y mejorar la experiencia de compra
La propuesta del Gobierno de La Pampa apunta a fortalecer la atención al público y herramientas de emprendedores y comercios locales. Habrá 2 encuentros con contenidos sobre fidelización y exhibición de productos. La inscripción está abierta para participar de las jornadas del 26 de agosto y el 2 de septiembre, con acceso por Zoom y retransmisión en YouTube, para emprendedores de la Provincia hoy.
Infórmate en DiarioPampero.com – El Ministerio de la Producción de La Pampa anunció una capacitación para emprendedores de toda la Provincia, centrada en la atención presencial al cliente. El ciclo, impulsado por el Programa Emprender La Pampa, tendrá dos encuentros virtuales sobre fidelización y exhibición de productos. Las jornadas serán el 26 de agosto y el 2 de septiembre, de 13:30 a 14:30, por Zoom y YouTube. La inscripción ya está disponible. La propuesta busca fortalecer las ventas.
El Ministerio de la Producción de La Pampa, a través del Programa Emprender La Pampa, anunció una nueva capacitación destinada a emprendedores de toda la Provincia. La propuesta se denomina “Atención presencial al Cliente” y busca aportar herramientas concretas para mejorar el vínculo con quienes concurren a los comercios y puntos de venta.
La iniciativa es impulsada por la Dirección de Microemprendimientos y MicroPyMEs, con el acompañamiento de la Secretaría de Trabajo y Promoción del Empleo. Desde el Gobierno provincial señalaron que la capacitación forma parte del trabajo sostenido para brindar recursos que permitan a los emprendedores mejorar la gestión de sus negocios, fortalecer su competitividad y favorecer la continuidad de sus proyectos.
La referente de la organización, Alejandra Galán, explicó que estas propuestas forman parte de una agenda de formación y acompañamiento destinada al sector emprendedor pampeano.
“Venimos trabajando de manera continua en la creación de espacios de formación y acompañamiento. Este tipo de actividades no solo busca capacitar técnicamente, sino también fortalecer el ecosistema emprendedor pampeano, facilitando el intercambio de conocimientos y fomentando prácticas que permitan a los pequeños productores y comerciantes enfrentar los desafíos del mercado actual”, destacó Galán.
A su vez, la directora remarcó la importancia de incorporar herramientas vinculadas con la atención al público y la presentación de los productos. “El objetivo es seguir profesionalizando a nuestros emprendedores. Entendemos que la atención al cliente y la presentación de los productos son fundamentales para la fidelización y el crecimiento comercial. A través de este ciclo, buscamos brindar estrategias prácticas que impacten directamente en sus resultados cotidianos”, agregó.
Dos encuentros virtuales para mejorar la atención y las ventas
El ciclo de capacitación estará organizado en dos encuentros virtuales, pensados para ofrecer herramientas que puedan ser aplicadas tanto en comercios físicos como en emprendimientos que buscan mejorar sus espacios y modalidades de venta.
El primer encuentro se desarrollará bajo el título “Cómo generar experiencias que fidelicen clientes” y estará orientado a brindar recursos para mejorar la relación con el público y generar experiencias que favorezcan la continuidad del vínculo comercial.
La segunda jornada se denomina “Estrategias de exhibición para atraer más clientes” y abordará aspectos relacionados con la presentación de los productos, la organización del punto de venta y las alternativas para captar la atención de quienes visitan un comercio o emprendimiento.
Las actividades se realizarán el miércoles 26 de agosto y el miércoles 2 de septiembre, de 13:30 a 14:30 horas, mediante modalidad virtual. Los encuentros tendrán lugar por Zoom y contarán con retransmisión a través de YouTube, lo que permitirá ampliar las posibilidades de acceso a la propuesta.
Las personas interesadas en participar podrán completar el formulario de inscripción habilitado por el Ministerio de la Producción. La convocatoria está dirigida a emprendedores de toda la Provincia que quieran incorporar herramientas para mejorar la atención presencial, la presentación de sus productos y sus procesos comerciales.
Para obtener más información sobre la capacitación, los interesados pueden comunicarse con la Dirección de Microemprendimientos y MicroPyMEs al teléfono 2954-640950.
La propuesta apunta así a acercar contenidos prácticos a quienes desarrollan actividades comerciales y productivas en La Pampa, con conocimientos orientados a mejorar la experiencia de los clientes y acompañar el crecimiento de los emprendimientos.
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