Una asociación de consumidores pidió revisar intereses cobrados en los últimos tres años y reclamar devoluciones.


La Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina presentó una acción judicial contra Mercado Pago por tasas que, según sus cálculos, superan el 1300% anual. El planteo busca revisar los intereses y podría alcanzar a unos 7 millones de usuarios.

Infórmate en DiarioPampero.com – La demanda se inició por dos casos individuales y pretende que una eventual resolución favorable tenga alcance colectivo, en un contexto de fuerte crecimiento del endeudamiento y la morosidad de los hogares.

La denuncia contra Mercado Pago fue impulsada por la Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA), que cuestionó ante la Justicia los intereses aplicados por la billetera virtual. Según la entidad, las tasas cobradas en determinados créditos superan el 1300% anual.

El reclamo comenzó a partir de dos situaciones individuales, aunque ACFRA busca que los efectos de una eventual sentencia favorable puedan extenderse a otros consumidores en condiciones similares. La organización pidió revisar los intereses aplicados durante los últimos tres años.

La pretensión incluye que se determine si corresponde devolver sumas que, de acuerdo con la asociación, fueron cobradas de manera indebida. ACFRA estima que alrededor de 7 millones de usuarios de Mercado Pago podrían quedar comprendidos si la Justicia otorga alcance colectivo al expediente.

Endeudamiento y morosidad en aumento

La presentación judicial se produce en un escenario de deterioro de la situación financiera de los hogares. En junio de 2026, casi 21 millones de personas registraban deudas con bancos y billeteras virtuales, mientras que 5,91 millones se encontraban en mora.

Según datos citados por la publicación, la irregularidad alcanzaba al 12,8% de las familias dentro del sistema bancario y al 30,1% entre proveedores no financieros de crédito, categoría que incluye a las billeteras virtuales. CEPA señaló además un fuerte aumento de esos indicadores desde octubre de 2024.

El panorama se completa con costos de financiamiento superiores a la inflación. Un informe de 1816 ubicó en agosto la Tasa Efectiva Anual de los préstamos personales bancarios en 89,2%, frente a una inflación interanual del 33,8%, mientras la Justicia deberá resolver el planteo formulado contra Mercado Pago.

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