Empleado del Banco Nación Condenado por Estafar a Jubilados

Un empleado del Banco Nación en la sucursal de San Pedro, Jujuy, ha sido condenado por una estafa que afectó a una veintena de jubilados que cobraban la mínima. Las víctimas, en su mayoría, tenían entre 69 y 80 años y presentaban un alto grado de vulnerabilidad.
Condena y reparación a las víctimas
El empleado deshonesto, identificado como Roberto Gonzalo Mendoza, enfrenta ahora una condena de tres años de prisión en suspenso y la inhabilitación especial perpetua para ejercer cargos públicos. Este castigo refleja la gravedad de sus acciones, que causaron un perjuicio económico que superó los 4 millones de pesos.
Como parte de la reparación a las víctimas, Mendoza entregó 483 mil pesos, que fueron canalizados a través de la fiscalía y distribuidos entre 23 de las 27 personas afectadas. Estos afectados eran jubilados que se encontraban en una situación de vulnerabilidad económica y social. La mayoría de ellos carecía de correo electrónico y habilidades para utilizar dispositivos electrónicos, lo que hizo más fácil la ejecución del fraude.
Las artimañas del estafador
La trama tejida por Mendoza involucró una serie de maniobras fraudulentas altamente elaboradas. Una de las más comunes fue la obtención de préstamos a nombre de las víctimas, cuyos fondos eran inmediatamente desviados hacia cuentas bancarias ajenas, incluyendo la de su pareja. Para ocultar sus rastros, el empleado bancario utilizaba claves internas del banco y fondos de otros clientes, asegurándose de saldar los vacíos financieros generados por sus acciones.
Otra estratagema usada por Mendoza consistía en crear cuentas no autorizadas en la aplicación digital del Banco Nación. Para ello, tomaba fotografías de frente y perfil, así como documentos de identidad de sus clientes, sin su consentimiento. Utilizaba esta información para registrar usuarios y solicitar préstamos que, después de impactar en las cuentas de las víctimas, eran transferidos a diferentes cuentas beneficiarias.
La investigación también reveló su participación en un caso particularmente insidioso, ocurrido en abril de 2022. En este caso, se descubrió la extracción de dinero de la cuenta de un cliente que había fallecido, y el banco exigió a los familiares la devolución de los fondos. Mendoza, sorprendentemente, asistió a los familiares en el proceso, pero, de manera engañosa, depositó el dinero en una cuenta que no correspondía.
El contexto de la estafa y la respuesta del banco
La mayoría de los delitos cometidos por Mendoza tuvieron lugar entre finales de 2020 y principios de 2021, cuando la pandemia de COVID-19 imponía restricciones que resultaron en una menor cantidad de personal trabajando en la entidad bancaria. Esto contribuyó a una disminución del control sobre las operaciones, lo que permitió al estafador operar con mayor impunidad.
El Banco Nación, al enterarse de las estafas, actuó rápidamente para devolver el dinero a las víctimas afectadas, en total 1.8 millones de pesos, que previamente se les había descontado por las operaciones fraudulentas realizadas por Mendoza. En algunos casos, el estafador transfería el dinero de unas víctimas a las cuentas de otras, en un intento de evitar que se descubriera su engaño.
La sentencia dictada por el juez federal de Garantías N°1 de Jujuy, Eduardo Hansen, se produjo como resultado de un acuerdo de juicio abreviado. Este acuerdo incluyó la reparación dirigida a las víctimas, especialmente enfocada en 23 de las 27 personas afectadas debido a su condición de personas mayores y vulnerables. El fiscal Federico Zurueta, titular del Área de Casos Complejos de la Unidad Fiscal de Jujuy, propuso este acuerdo después de un proceso de investigación que duró cuatro meses, y en el que también participó la auxiliar fiscal Romina Verdur.
El estado de vulnerabilidad de las víctimas resaltó la gravedad del abuso de confianza perpetrado por Mendoza, quien buscó mantener su engaño no solo sobre las víctimas, sino también en la entidad bancaria. Esta condena se presenta como un ejemplo para disuadir futuras estafas bancarias y subraya la importancia de la protección de los derechos financieros de los clientes en situaciones de vulnerabilidad.
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